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Consulenza aziendale

BUSINESS PROCESS RENGINEERING


Il B.P.R., acronimo del cosiddetto Business Process Reengineering, si propone come la tecnica manageriale per antonomasia per ogni Azienda che voglia sopravvivere, svilupparsi e prosperare. Basato su un approccio fondato sui processi, piuttosto che sulle specializzazioni di tipo funzionale a cui sfugge l'obiettivo della soddisfazione dell'utente finale, il BPR costringe i diversi attori a riesaminare le prassi - Produttive, Organizzative, Commerciali, del Personale, dei Sistemi informativi, ecc. - che stanno alle origini delle attuali modalità di gestione, verificando l'esistenza di processi inadatti e superati.
Intesa come Sistema di Processi, e non più semplicemente come insieme di Ruoli e Funzioni, l'Azienda può essere rappresentata come un Sistema composto da un insieme di Strategie che definiscono quello che l'Azienda vuole essere. Queste Strategie devono poi trovare applicazione nell'attuazione dei processi aziendali facendo buon uso degli elementi infrastrutturali dell'assetto aziendale, ovvero:
le risorse umane, depositarie di competenze in continuo aggiornamento ed incentivate al miglioramento continuo;
le risorse tecnologiche dell'informazione (architetture informatiche e di comunicazione, dati e informazioni, ecc.);
le tecnologie di trasformazione e di trasferimento fisico (produzione, layout di fabbrica, logistica, ecc.).


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