Nel rispetto delle richieste ed aspettative del cliente, con riferimento
alla totalità dei servizi di consulenza erogati, preme sottolineare
che gli stessi non si esauriscono in una semplice relazione a risposta
di specifici quesiti, al contrario si sviluppano in un affiancamento
al cliente:
pianificato e concordato (in
base alle caratteristiche del servizio),
costante, continuo
e sistematico
che si prolunga ben oltre il raggiungimento
di uno o più determinati obiettivi garantendo la necessaria "manutenzione"
ed assistenza che la tipologia del servizio e/o le esigenze dell'azienda
richiedono; un'assistenza che si concreta:
sia durante le visite presso il cliente,
sia attraverso
una comunicazione reciproca a mezzo telefax o posta elettronica.
Leggi cogenti e
di mercato pongono l'azienda nelle condizioni di non poter
pensare di aver soddisfatto le prescrizioni della norma al raggiungimento
del "traguardo"; i continui aggiornamenti ed integrazioni richiedono
un costante monitoraggio su quanto è stato già fatto e quanto ancora
rimane da fare per garantire "la copertura" di tutte le prescrizioni
normative e per soddisfare le nuove esigenze operative e gestionali.
